تلویزیون تصویر دارد صدا ندارد

چرا تلویزیون صدا ندارد ؟ تصور کنید در حال تماشای تلویزیون و برنامه‌ی مورد علاقه‌ی خود هستید ، که ناگهان مشکلی در صدای تلویزیون ایجاد می شود و دیگر نمی توانید تماشای آن را ادامه دهید، در اینصورت حس بسیار بدی خواهید داشت. اگر تلویزیون شما تصویر دارد صدا ندارد، قبل از اینکه به تعمیرکار زنگ بزنید، مواردی وجود دارد که می توانید به راحتی بررسی کنید و مشکل را برطرف کنید، بدون اینکه هزینه تعمیرکار بپردازید.

خرابی قطعات و کابل ها، و همچنین بهم ریختگی تنظیمات تلویزیون، همه می توانند علت بی صدا شدن تلویزیون شما شوند.

در برخی موارد نیز، رفع مشکل به وجود آمده کار چندان سختی نبوده و به راحتی امکان پذیر می باشد.

اما در مواردی هم اشکال در صدا، می تواند از برد اصلی تلویزیون باشد که نیاز به تعمیر دارد.

به همین منظور، در ادامه به ارائه بهترین راه حل های تلویزیون تصویر دارد صدا ندارد که تقریباً در انواع مختلف برند های تلویزیونی کارایی دارد و همچنین تعمیر تلویزیون، می پردازیم.

اگر تلویزیون تصویر دارد صدا ندارد ، گزینه MUTE تلویزیون را برسی کنید

شاید ساده به نظر برسد، اما در برخی موارد، در پاسخ به تلویزیون تصویر دارد صدا ندارد ، ناشی از یک غفلت کوچک و سطحی می باشد.

مطمئن شوید که شما قبلاً با استفاده از کنترل از راه دور یا دکمه های خود تلویزیون، میزان صدا را در تلویزیون خود افزایش داده اید .

تلویزیون در حالت بی صدا و گزینه “MUTE” تلویزیون، فعال نباشد.

سپس با فشردن دکمه “Menu” ریموت، و رفتن به قسمت “Sound”، حالت صدا را بر روی “صدای استاندارد” بگذارید.

همچنین، اگر شما نشانگر میزان صدا را روی صفحه مشاهده نمی کنید:

ممکن است تلویزیون صفر بماند و باتری های ریموت شما از بین رفته باشد.

می توانید مستقیماً از دکمه های تلویزیون استفاده کنید یا این باتری ها را تعویض کنید.

اتصال هدفون به تلویزیون در پاسخ به سوال ” چرا تلویزیون صدا ندارد “

به منظور رفع این مسئله که چرا تلویزیون تصویر دارد صدا ندارد ، مطمئن شوید که هدفون به جک خروجی صدا، در تلویزیون شما متصل نشده باشد.

اگر تلویزیونتان به شما این امکان را می دهد دستگاه های بلوتوث را جفت کنید، وقت آن است که ارتباط آنها را قطع کنید.

اتصال هدفون یا لوازم جانبی مشابه باعث می شود که خروجی صدا از طریق هدفون پخش شود.

ممکن است صدا واقعاً در حال پخش باشد، اما شما فقط با وجود این موارد، نمی توانستید صدای تلویزیون را بشنوید.

خاموش کردن تلویزیون

یکی دیگر از موارد ساده، برای حل مشکل که چرا تلویزیون صدا ندارد و یا تلویزیون تصویر دارد صدا ندارد ، این است که آن را از پریز برق جدا کنید.

برای مدت زمان حدود ۳۰ ثانیه در همان حالت بگذارید.

دوباره آن را به برق متصل کرده و دوباره امتحان کنید.

این کار اجازه می دهد تا تلویزیون کاملاً خاموش و ریست شود.

در صورتی که مشکل ولتاژ یا برق موقتی وجود داشته باشد، اکنون باید حل شود، و مشکل صدای تلویزیون تان رفع شود.

چک کردن کابل ها در پاسخ به مشکل تلویزیون تصویر دارد صدا ندارد

برای حل مسئله چرا تلویزیون تصویر دارد صدا ندارد یا چرا تلویزیون صدا ندارد ، کابل های مورد استفاده برای ایجاد ارتباط بین تلویزیون شما و سایر منابع ورودی و خروجی، از جمله جعبه های کابل، گیرنده ها و بلندگوها، به دستگاه ها امکان برقراری ارتباط با یکدیگر را می دهند.

استفاده از کابل نادرست ممکن است باعث ایجاد مشکل در اتصال شود و در نتیجه کیفیت صدا و تصویر کاهش یابد.

به عنوان مثال، اگر از کابل DVI به HDMI برای اتصال گیرنده به تلویزیون خود استفاده می کنید، باید کابل صوتی جداگانه ای را نیز متصل کنید.

عدم انجام این کار می تواند علت بی صدا شدن تلویزیون هنگام استفاده از گیرنده به عنوان منبع ورودی می شود.

چنانچه اخیراً کابل ویدیویی “S”را در ورودی تلویزیون خود استفاده می کنید.

این کابل ها فقط برای انتقال اطلاعات تصویری بوده و هیچ صدایی تولید نمی کنند.

بنابراین، اطمینان حاصل کنید که یک کابل صوتی نیز وصل شده است.

ضمناً، تمام کابل هایی را که به پشت تلویزیون شما متصل شده اند را بررسی کنید.

ممکن است تلویزیون کمی جابجا شده باشد و کابل قطع یا شل شده باشد.

انتخاب بلندگو

وقتی تصاویر به درستی بر روی صفحه شما نمایش داده می شوند اما هیچ صدایی پخش نمی شود، ممکن است تنظیم بلندگو نادرست باشد.

تنظیم بلندگو به شما این امکان را می دهد :

بین استفاده از بلندگوهای خارجی(اسپیکر، سینمای خانگی و غیره) یا بلندگوهای داخلی تلویزیون خود، یکی را برای خروجی صدا انتخاب کنید.

برای مشاهده یا اصلاح این تنظیم برای اکثر مدل های تلویزیون، دکمه “Menu” را در کنترل از راه دور تلویزیون خود فشار دهید.

گزینه “Sound” را انتخاب کنید.

سپس از قسمت “Speaker Settings”، گزینه “TV Speakers” را انتخاب کنید.

با این کار، بلندگوی داخلی تلویزیون فعال می گردد ، و از این طریق می توانید کارکرد بلندگوی داخلی تلویزیون خود را چک کنید.

خاموش کردن جلوه های شبیه سازی

اگر تلویزیون در منوی صوتی یا صدا جلوه شبیه سازی شده دارد، آن را خاموش کنید .

بدین منظور، دکمه “Menu” را در کنترل از راه دور تلویزیون خود فشار دهید، و گزینه “Sound” را انتخاب کنید .

و سپس از قسمت ” Sound Effect”، جلوه های شبیه سازی را در حالت “Off” قرار دهید .

چک کردن پورت AV و HDMI

ممکن است در برخی مواقع علت بی صدا شدن تلویزیون، خرابی پورت ‌های ورودی تلویزیون مانند AV و یا پورت HDMI باشد.

در این حالت، می توان به راحتی این پورت ها را تعویض کرد، البته باید این کار را به دست تعمیرکاران سپرد.

تست صدا در پاسخ به تلویزیون تصویر دارد صدا ندارد

بسیاری از تلویزیون ها دارای یک سری آزمایشات هستند که برای تشخیص مشکلات احتمالی استفاده می شوند.

به طور معمول با فشار دادن “Menu” در ریموت تلویزیون و انتخاب گزینه “Support”، و سپس از قسمت

“Self Diagnosis”، به گزینه “Sound test” یعنی تست صدا دسترسی پیدا می کنید.

این تست صدای ملودی را از طریق بلندگوهای تلویزیون پخش می کند.

با این کار می توانید تعیین کنید مشکل از سخت افزار تلویزیون شما است یا خیر.

اگر ملودی هنگام تست را نمی شنوید، به احتمال زیاد تلویزیون شما نوعی خرابی سخت افزار را تجربه کرده است.

اگر می توانید آهنگ آزمایشی را بشنوید، باید عیب یابی را ادامه دهید تا مشخص کنید که چه چیزی علت بی صدا شدن تلویزیون شما می شود.

مشکل در سخت افزار خارجی

ممکن است یکی از دلایل اینکه تلویزیون تصویر دارد صدا ندارد ، مشکلات سخت افزاری متصل به تلویزیون شما منجر به خرابی صدا شود.

به عنوان مثال:

اگر بلندگوهای خارجی( اسپیکر، سینمای خانگی و غیره) را به تلویزیون متصل کرده اید و بلندگوها از کار افتاده اند، ممکن است صدایی نشنوید.

جدا کردن بلندگوها از تلویزیون و در صورت لزوم، تغییر تنظیمات منبع بلندگو در تلویزیون در مرحله ۵ به آن پرداخته شد.

همه این ها به تأیید این تشخیص و بازیابی عملکرد صوتی کمک می کند.

بررسی کنید SAP / MTS فعال است یا نه

“SAP” مخفف Secondary Audio Programming است.

این ویژگی به منظور چندین نمایش تلویزیونی، برای مخاطبان غیر انگلیسی زبان، در نظر گرفته شده است.

SAP اساساً یک جریان صوتی دوم است که همراه با برنامه تلویزیونی شما ارائه می شود.

و به شما این امکان را می دهد، نمایش را به زبانی غیر از زبان اصلی گوش دهید.

اگر ترجیح می دهید نمایش تلویزیونی را به زبان اصلی گوش دهید، خاموش کردن SAP کار چندان دشواری نیست.

به عبارت دیگر، SAP سرویسی است که برای پخش سایر زبانها یا قابلیت دسترسی با استفاده از AMI-audio استفاده می شود.

برای غیرفعال کردن SAP در تلویزیون:

ریموت اصلی همراه تلویزیون خود را پیدا کنید (نه ریموت Shaw).

دکمه MENU را فشار دهید و گزینه AUDIO را پیدا کنید.

دکمه SAP ، AUDIO یا MTS را از کنترل راه دور خود فشار دهید.

اطمینان حاصل کنید که به جای SAP یا MTS، MONO یا STEREO را انتخاب کرده اید.

مراحل بالا ممکن است بسته به تلویزیون شما متفاوت باشد.

برچسب های معمول برای منوهای صوتی تلویزیون با برچسب: SAP ، AUDIO SELECT ، B-AUDIO ، MTS یا MENU.

برای غیرفعال کردن SAP در جعبه تلویزیون Shaw:

دکمه MENU یا SETTINGS را دوبار در Shaw Remote خود فشار دهید، تا یک منوی تمام صفحه داشته باشید.

Shaw remote به شما این امکان را می دهد تا تلویزیون و ساندبار خود را کنترل کنید.

برای استفاده از این کنترل برای اولین بار، باید ریموت را با تلویزیون جفت کنید.

فرآیند جفت شدن یا برنامه نویسی ریموت خود با تلویزیون بسیار آسان است و در عرض چند دقیقه انجام می شود.

تنها چیزی که برای این فرآیند نیاز دارید کدهای از راه دور Shaw Universal است.

به پایین منو بروید تا تنظیمات برجسته شود و تأیید را فشار دهید.

Audio Setup را انتخاب کرده و OK را فشار دهید.

اطمینان حاصل کنید که آهنگ صوتی پیش فرض روی کانال به طور پیش فرض تنظیم شده است.

دکمه Exit را فشار دهید.

Reset کردن صدا یا بازگشت به تنظیمات پیش فرض کارخانه

اگر تمامی کارهای گفته شده را انجام دادید اما همچنان این مشکل که چرا تلویزیون صدا ندارد پابرجاست.

شما می توانید از طریق تنظیمات تلویزیون، صدای دستگاه خود را به تنظیمات کارخانه برگردانید.

با فشردن دکمه “Menu”، و ورود به قسمت تنظیمات “Sound”، می توانید گزینه “Reset Sound” را انتخاب کنید.

بروزرسانی نرم افزار تلویزیون

یکی دیگر از دلایل اینکه تلویزیون تصویر دارد صدا ندارد بروزرسانی نرم افزاری تلویزیون میباشد.

اگر نسخه نرم افزار تلویزیون به روز است، با عیب یابی کار خود را ادامه دهید.

در غیر این صورت ابتدا بروزرسانی نرم افزار را انجام دهید. برای بروزرسانی، با فشردن دکمه “Menu” ریموت، و سپس “Support” را انتخاب کنید.

بعد گزینه “Software Update” را بزنید.

مشکلات سخت افزاری

اگر همچنان این مشکل که چرا تلویزیون صدا ندارد ، دائمی بوده و با تغییر تنظیمات آن رفع نشود:

عموماً به دلیل وجود اشکالاتی در برد اصلی(Mainboard) یا مین برد دستگاه است.

مین برد از آن دست قطعاتی است که با بروز خرابی در آن، کل عملکرد تلویزیون، تحت تأثیر قرار می‌گیرد.

مین برد در تلویزیون همانند مادربرد در کامپیوتر عمل کرده و می توان آن را قلب تلویزیون نامید.

مین برد ها در اغلب موارد، شامل Cpu یا پردازنده اصلی، بخش های تیونر(گیرنده دیجیتال یا آنالوگ) ورودی ها و خروجی های تصویر و صدا، ورودی و خروجی های پاور، ورودی های USB و HDMI و همچنین خروجی صدا و اسپیکر می باشد.

در مین برد تلویزیون های هوشمند، ما با مواردی نظیر ماژول وای فای و ورودی LAN برای اتصال مین برد به اینترنت هم برخورد می‌کنیم.

همان طور که گفته شد، یکی از قطعاتی که با مین برد ارتباط دارد، سیستم صوتی تلویزیون است.

در واقع صدای خروجی از دستگاه توسط مین برد به اسپیکر منتقل می شود.

چنانچه در مین برد اختلالی به وجود آید چه کاری انجام دهیم؟

اگر چنانچه در این قطعه اختلالی به وجود آید، سیستم صوتی از کار افتاده و علت بی صدا شدن تلویزیون می گردد.

خرابی مین برد ممکن است کلی بوده و نیاز به تعویض داشته باشد و ممکن است تنها یک یا چند قطعه الکترونیکی خراب شده و با تعویض آنها مشکل برطرف گردد.

این قطعه بسیار حساس بوده و تعمیر یا تعویض آن نیازمند تخصص است.

جهت رفع این اشکال، پس از طی مراحل عیب یابی و اطمینان از خرابیِ مین برد، باید بین تعمیر و تعویض تلویزیون خود تصمیم بگیرید.

اگر تصمیم دارید تلویزیون خود را به دلیل تلویزیون تصویر دارد صدا ندارد ، سرویس کنید، گارانتی اصلی کارخانه یا ضمانت تمدید شده خریداری شده همراه تلویزیون ممکن است هزینه های مربوط به تعمیر را پوشش دهد.

بررسی دیگر دلایل سخت افزاری

در اینجا به بررسی دلایل دیگری که می تواند سبب مشکل تلویزیون تصویر دارد صدا ندارد، شود، عبارتند از:

خراب شدن بلندگو تلویزیون که بیشتر، این حالت به صورت قطع شدن بلندگوها ایجاد می شود.

خراب شدن آی سی تقویت کننده صوتی. این آی سی، قدرت سیگنال های صوتی یا دامنه سیگنال های صوتی را افزایش، کنترل و تقویت می کنند، تا صدا را بلندتر و با کیفیت برتر ارائه دهند.

قطع شدن ولتاژ تغذیه آمپلی فایر صوتی. این ولتاژ تغذیه، مخصوص بخش صوتی، در برد تلویزیون تولید می گردد. که معمولا مقداری بین ۱۲ تا ۲۴ ولت دارد.

قطعی سیگنال اولیه صدا. این سیگنال در اکثر تلویزیون ها در قطعه پردازشگر برد اصلی تولید می شود.

نتیجه گیری موضوع تلویزیون تصویر دارد صدا ندارد

یافتن علت اینکه چرا تلویزیون تصویر دارد صدا ندارد، همیشه کار آسانی نیست.

با پیروی از مراحل ذکر شده، باید حداقل یک ایده کلی از محل مشکل داشته باشید.

با کمی شانس، ممکن است شما فقط تلویزیون را به طور تصادفی بی صدا کرده باشید.

زیرا این محصولات بسیار گران قیمت هستند و یافتن قطعات جایگزین آن سخت است.

اما اگر تمام مراحل را به امتحان کنید و مشکل همچنان وجود داشته باشد، ممکن است نیاز به تعمیر باشد.

با کمک یک تعمیرکار می توانید به راحتی مشکل صدا تلویزیون خود را برطرف کنید.

همین حالا با تعمیر کاران فاران سرویس تماس بگیرید.