ارور HE (Heater Error) در ماشین ظرفشویی ال جی نشان‌دهنده وجود مشکل در المنت حرارتی یا سیستم گرم‌کننده آب دستگاه است. این خطا زمانی رخ می‌دهد که ماشین ظرفشویی نتواند آب را به دمای موردنیاز برای شستشو برساند. از آنجا که دمای مناسب آب برای عملکرد صحیح شوینده و ضدعفونی ظروف حیاتی است، ارور HE یکی از خطاهای مهم محسوب می‌شود و باید سریعاً بررسی شود.
هدف این آموزش در سایت فاران سرویس این است که شما بتوانید با ابزارهای ساده خانگی و بررسی‌های مرحله‌به‌مرحله، مشکل را شناسایی کنید و در صورت نیاز، بدانید چه زمانی باید از تکنسین کمک بگیرید.
علت‌های اصلی بروز ارور HE
خرابی المنت حرارتی (هیتر): المنت قادر به گرم‌کردن آب نیست.
مشکل در سنسور دما (ترمیستور): دستگاه دمای آب را به‌درستی تشخیص نمی‌دهد.
رسوب یا جرم‌گرفتگی اطراف هیتر: مانع انتقال حرارت مناسب می‌شود.
مشکل در سیم‌کشی یا برد الکترونیکی: فرمان گرم‌کردن به هیتر نمی‌رسد.
استفاده از آب بسیار سرد یا فشار کم آب ورودی: در برخی موارد، شرایط ورودی آب باعث طولانی شدن فرآیند گرم‌کردن می‌شود.
جدول ابزارهای موردنیاز کاربر خانگی
| ابزار | کاربرد | دلیل استفاده |
| پیچ‌گوشتی چهارسو | بازکردن پنل کف دستگاه | دسترسی به المنت حرارتی و سیم‌کشی |
| مولتی‌متر ساده | تست مقاومت المنت و سنسور دما | تشخیص خرابی الکتریکی |
| چراغ‌قوه | مشاهده دقیق اطراف هیتر | بررسی رسوب یا جرم‌گرفتگی |
| مسواک یا برس کوچک | تمیز کردن رسوبات اطراف المنت | بهبود انتقال حرارت |
| دستمال خشک | خشک‌کردن اتصالات پس از بررسی | جلوگیری از اتصال کوتاه |
آموزش گام‌به‌گام رفع ارور HE
خاموش کردن دستگاه و ایمنی
- دستگاه را خاموش و از برق جدا کنید.
- شیر آب ورودی را ببندید.
- علت: جلوگیری از خطر برق‌گرفتگی و نشتی آب.
بررسی المنت حرارتی
- پنل کف دستگاه را باز کنید.
- المنت حرارتی را بررسی کنید؛ اگر ترک‌خورده یا سوخته به نظر می‌رسد، نیاز به تعویض دارد.
- با مولتی‌متر مقاومت المنت را تست کنید؛ اگر مقدار غیرعادی بود، المنت خراب است.
بررسی سنسور دما (ترمیستور)
- سنسور دما را بررسی کنید؛ اگر اتصال شل یا خراب باشد، دستگاه دمای آب را اشتباه تشخیص می‌دهد.
- با مولتی‌متر مقاومت سنسور را تست کنید.
تمیز کردن رسوبات اطراف هیتر
- اگر اطراف المنت رسوب یا جرم وجود دارد، با برس یا مسواک تمیز کنید.
- علت: رسوبات مانع انتقال حرارت مناسب می‌شوند.
بررسی سیم‌کشی و برد
- اتصالات سیمی به هیتر و سنسور را بررسی کنید.
- اگر سیم‌ها شل یا سوخته باشند، فرمان گرم‌کردن منتقل نمی‌شود.
- در صورت تداوم خطا، احتمال خرابی برد وجود دارد.
نکته مهم برای کاربران سایت فاران سرویس
اگر در طول مطالعه این آموزش سوالی داشتید، می‌توانید در بخش دیدگاه‌ها مطرح کنید تا کارشناسان پاسخ دهند.
اگر پس از انجام مراحل بالا همچنان مشکل باقی بود و نیاز به تعمیر تخصصی داشتید، به بخش شماره تلفن‌های سایت فاران سرویس مراجعه کنید و با کارشناسان تماس بگیرید.
رفرنس‌های معتبر خارجی
[LG USA Support – Dishwasher HE Error Code](https://www.lg.com/us/support/help-library/dishwasher-he-error-code–20150140935066)
[ApplianceTeacher – LG Dishwasher HE Error Explained](https://applianceteacher.com/lg-dishwasher-he-error/)
[HowToFixIt – LG Dishwasher HE Error Causes & Fixes](https://howtofixit.net/lg-dishwasher-he-error/)
کاربر عزیز : لطفا قبل از ارسال دیدگاه حتما به نکات زیر توجه کنید
نظرتان را بنویسید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟در گفتگو ها شرکت کنید.